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幸伸会接遇研修を実施しました

普段の接遇方法を見直すきっかけに

4月25日(ラポール青山荘)・30日(特養青山荘)の2回に分けて、らしさサポート株式会社の山下美貴子氏に介護職の接遇について研修を行っていただきました。

接遇力を向上させることは、会社全体の魅力につながります。

職員一人一人現在行っている接遇を見直し、利用者の方にしっかりと寄り添えるケアを目指していきます。